2025/04/03

대우 보일러(알토엔대우) 에러코드 및 조치내용, 서비스 접수처

 

대우보일러,알토엔대우 보일러 에러코드

E1 - 물없음

E2 - 불완전연소

E3 - 비등

E4 - 배기 연도 막힘

E5 - 이상 불꽃감지

E6 - 가스누설

E7 - 통신불량

E8 - 난방온도센서고장

E9 - 배관 누수

EE - 팬고장

EF - 재운전


룸콘의 이상표시
룸콘의 이상표시

자가점검 및 조치사항
자가점검 및 조치사항


알토엔대우 고객상담센터

1588-7339 / Fax :  031-377-7347


A/S 홈페이지 접수 : 알토엔대우 홈페이지 (http://www.dwgb.co.kr/bbs/write.php?bo_table=ko_service)



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롯데 보일러 에러코드 및 조치내용, 서비스 접수처

 롯데보일러 에러코드 리스트

롯데보일러 에러코드 리스트

C1 - 점화불량

C2 - 점화 불안정

C3 - 보일러이상

C4 - 보일러이상

C5 - 점화불안정

C6 - 보일러과열

C9 - 온도감지불량

E1 - 가스누설

d1 - 물보충 불량

P1 - 보일러이상

P2 - 보일러동결

P4 - 누수불량

P6 - 물부족

P7 - 공기빼기 불량

F1 - 배기불량

F2 - 배기불량

F3 - 배기불량


롯데보일러 이상표시 코드

에러코드 C6 : 비등 ▶ A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 P4 : 물보충 ▶ 누수 확인 후 A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 P6 : 물보충 ▶ 물보충 하십시오.
에러코드 d1 : 물보충 ▶ 단수 확인 후 A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 P2 : 완전동결 ▶ A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 P7 : 수위고장 ▶ A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 E1 : 가스누설 ▶ 가스누설 확인 및 환기하십시오. A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 F1 : FAN 고장 ▶ A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 F2 : FAN 고장 ▶ A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 F3 : FAN 고장 ▶ A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 C1 : 가스점검 ▶ 가스중간밸브 확인하십시오. LPG 가스인 경우 가스 유무를 확인 하십시오.
에러코드 C2 : 가스점검 ▶ 가스중간밸브 확인 하십시오. LPG 가스인 경우 가스 유무를 확인 하십시오.
에러코드 C3 : 가스점검 ▶ 가스중간밸브 확인 하십시오. LPG 가스인 경우 가스 유무를 확인 하십시오.
에러코드 C4 : 가스점검 ▶ 가스중간밸브 확인 하십시오. LPG 가스인 경우 가스 유무를 확인 하십시오.
에러코드 C5 : 가스점검 ▶ 가스중간밸브 확인 하십시오. LPG 가스인 경우 가스 유무를 확인 하십시오.
에러코드 C9 : 써미스터 고장 ▶ A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 E2 : 풍압스위치 역풍상태 점검 ▶ A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 E3 : 풍압스위치 역풍상태 점검 ▶ A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 C3-C4 : 전자변 이상 ▶ A/S 서비스 요청 바랍니다.
에러코드 E3-P6 : 수전자변 이상 ▶ A/S 서비스 요청 바랍니다.


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롯데보일러 사업종료 안내

[롯데기공 보일러 A/S 전화번호]

1588-8888
 

[롯데기공 보일러 A/S 안내 홈페이지]

롯데기공 A/S 전화번호 : 1588-1172 (토,일,공휴일 휴무)

바로가기 - https://www.lottelem.co.kr/customer/as_boiler.asp


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린나이 보일러 에러코드 및 조치내용, 서비스 접수처

에러코드

에러 내용

확인사항

조치방법

자가조치

동영상 링크

02

반복리셋 이상

*엔지니어 방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

07

온수 8시간 연속사용

*누수 확인

*장 시간 온수사용 확인

1. 보일러 내부누수인 경우 엔지니어 출장서비스점검이 필요합니다.

2. 온수 배관 누수인 경우 가까운 설비업체를 통해 배관 점검이 필요합니다.

3. 온수를 장시간 사용중인 경우 물을 잠그고 잠시 뒤 사용해 주시기 바랍니다.

4. 난방 또는 온수 전원을 눌러 일단 끈 다음 다시 작동 합니다.

10

보일러 이상

*보일러 본체 모델명 확인

1. 각방 온도조절기가 아닌 보일러 본체 또는 일반 온도조절기에 표시된 에러 코 드를 확인 후 해당 일반보일러 에러코드에 맞게 조치합니다. (16에러의 경우 구동기 상태를 확인합니다.)

11

점화 불량

*가스공급 정상여부 확인

1.가스 공급이 원활히 되는지 확인합니다.(가스 공급이 되지 않는다면 제품의 문 제가 아니므로 해당 업체로 문의해야 합니다. LNG : 지역 도시가스 회사로 문의 LPG : 지역 LPG가스공급 업체로 문의)

①가스레인지 등 타 가스제품의 점화는 잘 되는지 확인합니다.

②제품 가스 중간밸브가 잘 열려있는지 확인합니다.

③이사, 가스점검, LP가스교체 등의 이유로 가스공급 차단여부를 확인 합니다.

2.난방 또는 온수 전원을 눌러 일단 끈 다음 다시 작동 합니다.

12

도중소화

*가스공급 정상여부 확인

1.가스 공급이 원활히 되는지 확인합니다.(가스 공급이 되지 않는다면 제품의 문 제가 아니므로 해당 업체로 문의해야 합니다. LNG : 지역 도시가스 회사로 문의 LPG : 지역 LPG가스공급 업체로 문의)

①가스레인지 등 타 가스제품의 점화는 잘 되는지 확인합니다.

②제품 가스 중간밸브가 잘 열려있는지 확인합니다.

③이사, 가스점검, LP가스교체 등의 이유로 가스공급 차단여부를 확인 합니다.

2.난방 또는 온수 전원을 눌러 일단 끈 다음 다시 작동 합니다.

14

안전회로 이상

*엔지니어 방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

15

물 순환

이상

*급수 정상여부 확인

*난방수 순환 정상여부 확인

1.보일러로 공급되는 급수밸브가 잘 열려있는지 확인합니다. (급수밸브의 방향이 배관과 나란히 일자가 되어야 열린 상태입니다.) 2.난방,급수배관 및 분배기의 동결 여부를 확인합니다.

3.각 방의 분배기가 잘 열려 있는지 확인 합니다.

(분배기 밸브는 분배기 배관과 나란히 일자가 되어야 열린 상태입니다.)

4.난방 또는 온수 전원을 눌러 일단 끈 다음 다시 작동 합니다.

동결 시 응급 자가조치 방법- https://youtu.be/FJJfB1DjKME?l ist=PLhjRXZvsk4V8hYOpNP1M arHfYS8E8UFb4

동결방지 예방법- https://youtu.be/QnJVOsUOcaI? list=PLhjRXZvsk4V8hYOpNP1M arHfYS8E8UFb4

16

과열 검지

*난방수 순환 정상여부 확인

1. 난방,급수배관 및 분배기의 동결 여부를 확인합니다.

2. 각 방의 분배기가 잘 열려 있는지 확인 합니다.

(분배기 밸브는 분배기 배관과 나란히 일자가 되어야 열린 상태입니다.)

3.난방 또는 온수 전원을 눌러 일단 끈 다음 다시 작동 합니다.

동결 시 응급 자가조치 방법- https://youtu.be/FJJfB1DjKME?l ist=PLhjRXZvsk4V8hYOpNP1M arHfYS8E8UFb4

동결방지 예방법- https://youtu.be/QnJVOsUOcaI? list=PLhjRXZvsk4V8hYOpNP1M arHfYS8E8UFb4

17

누수검지

*누수 부위 확인

1. 보일러 내부누수인 경우 엔지니어 출장서비스점검이 필요합니다.

2. 난방배관 또는 분배기 누수인 경우 가까운 설비업체를 통해 배관 점검이 필요 합니다

3. 난방 또는 온수 전원을 눌러 일단 끈 다음 다시 작동 합니다.

18

누설전류 발생

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

19

배기온도 이상

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

20

보일러 내부설정 이상

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

21,22

배기계통 이상

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

28

실내온도조절기 통신이상

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

29

실내온도조절기 통신 이상 2

*각방시스템 설치 상태 확인

1. 제어기와 온도조절기의 설치 상태가 사용설명서 내 기재된 설치방법에 맞게 되어 있는지 확인합니다.

2.난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

30

보일러 난방방식 설정 이상

*각방시스템 설치 시 일반보일러 상태 확인

1. 일반보일러에 각방 시스템을 설치하여 사용중인 경우, 본체 측에 본체 조작부 를 대신하여 부착되어 있는 일반 온도조절기의 난방 방식을 온돌방식으로 전환 합니다.

31~38

온도센서 이상

*엔지니어 방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

43

저수위 이상

*물보충 상태 확인(수동 물보충 모 델의 경우)

1. 수동 물보충이 필요한 모델의 경우 물보충을 한 후 사용합니다.

2. 보일러로 공급되는 급수밸브가 잘 열려있는지 확인합니다.

3. 난방 또는 온수 전원을 눌러 일단 끈 다음 다시 작동 합니다.

물보충 방법- https://youtu.be/8Gmq6ZjpAn8

?list=PLhjRXZvsk4V8hYOpNP1 MarHfYS8E8UFb4

44

수위센서 이상

*급수 정상여부 확인

1.보일러로 공급되는 급수밸브가 잘 열려있는지 확인합니다. (급수밸브의 방향이 배관과 나란히 일자가 되어야 열린 상태입니다.)

2.난방 또는 온수 전원을 눌러 일단 끈 다음 다시 작동 합니다.

45

중화기 호스

막힘이상

*콘덴싱보일러 배수 상태 확인

1. 중화기 배수호스를 통해 배수가 원활히 되는지 확인합니다.

①꼬여있거나 위쪽으로 꺾여 있는지 확인합니다.

②동결이 된 경우 호스를 뽑아서 해빙작업을 시행 합니다.

2. 난방 또는 온수 전원을 눌러 일단 끈 다음 다시 작동 합니다.

에러 45번 해결 방법- https://youtu.be/NRVlDaqjmTI? list=PLhjRXZvsk4V8hYOpNP1M arHfYS8E8UFb4

47

가스압 센서 이상

*가스공급

정상여부

확인

1.가스 공급이 원활히 되는지 확인합니다.(가스 공급이 되지 않는다면 제품의 문 제가 아니므로 해당 업체로 문의해야 합니다. LNG : 지역 도시가스 회사로 문의 LPG : 지역 LPG가스공급 업체로 문의)

①가스레인지 등 타 가스제품의 점화는 잘 되는지 확인합니다.

②제품 가스 중간밸브가 잘 열려있는지 확인합니다.

③이사, 가스점검, LP가스교체 등의 이유로 가스공급 차단여부를 확인 합니다.

2.난방 또는 온수 전원을 눌러 일단 끈 다음 다시 작동 합니다.

48

가스경보기 이상

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

52

제어 이상

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

56

보급수 이상

*급수정상

여부 확인

1.보일러로 공급되는 급수밸브가 잘 열려있는지 확인합니다. (급수밸브의 방향이 배관과 나란히 일자가 되어야 열린 상태입니다.) 2.난방,급수배관 및 분배기의 동결 여부를 확인합니다.

3. 세대의 단수 여부를 확인합니다.

4. 난방 또는 온수 전원을 눌러 일단 끈 다음 다시 작동 합니다.

동결 시 응급 자가조치 방법- https://youtu.be/FJJfB1DjKME?l ist=PLhjRXZvsk4V8hYOpNP1M arHfYS8E8UFb4

동결방지 예방법- https://youtu.be/QnJVOsUOcaI? list=PLhjRXZvsk4V8hYOpNP1M arHfYS8E8UFb4

61

팬 이상

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

70

내부이상

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

71,

72

의사염 검출이상

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

 

74

연결선 접속 불량

*제어기와

보일러의 통신상태 확인

1. 보일러와 제어기의 연결선이 이탈 되었는지 확인합니다.

2. 보일러 전면에 있는 운전 스위치가 시운전으로 설정되어 있으면 정상 운전으 로 변경합니다.

89

완전동결 이상

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

94

전원

주파수 이상에러

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.

96,97

시운전 이상

*시운전

시상태확인

1.보일러로 공급되는 급수밸브가 잘 열려있는지 확인합니다. (급수밸브의 방향이 배관과 나란히 일자가 되어야 열린 상태입니다.) 2.난방,급수배관 및 분배기의 동결 여부를 확인합니다.

3. 세대의 단수 여부를 확인합니다.

4. 난방 또는 온수 전원을 눌러 일단 끈 다음 다시 작동 합니다.

동결 시 응급 자가조치 방법- https://youtu.be/FJJfB1DjKME?l ist=PLhjRXZvsk4V8hYOpNP1M arHfYS8E8UFb4

동결방지 예방법- https://youtu.be/QnJVOsUOcaI? list=PLhjRXZvsk4V8hYOpNP1M arHfYS8E8UFb4

90,99

배기계통 이상

*엔지니어

방문 필요

난방 또는 온수 전원을 눌러 껐다 켠 후 다시 작동 합니다.


린나이 고객상담센터

1544-3651

A/S 홈페이지 접수 : 귀뚜라미 홈페이지 (https://www.rinnai.co.kr/service/as_accept.asp)


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