윈도우 10 종료 문제

Q:
노트북을 윈도우 10으로 업그레이드 하고 종료를 했는데 노트북이 꺼지지 않습니다.입그레이드 전에는 이런 일이 없었어요. 어떻게 하죠


A:
Windows 10으로 업그레이드 후 PC종료가 되지않는 문제로 질문하셨습니다.
Windows 10설치 및 부팅이 정상적으로 완료된 상태가 맞으신지요. 보통 위와같은 문제는 하드웨어 장치와의 호환성 문제로인해 발생될 수 있습니다.
전원문제의 경우 BIOS펌웨어와 관련성이 높으므로 먼저, PC제조사 웹 사이트를 통하여 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하여 문제점을 확인해 보시기 바랍니다.
추가적으로 아래와같이 최대 절전 모드를 해제하였을 때의 증상도 확인해 볼 수 있습니다.

1. 시작 버튼의 마우스 우 클릭하여 "명령 프롬프트(관리자)"를 클릭 합니다. 
2. 명령 프롬프트에서 powercfg /hibernate off 명령을 입력한 후 Enter키를 누릅니다.
3. PC를 다시 시작하여 문제의 증상을 확인 합니다.

출처 - http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_10-power/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B0-10-%EC%A2%85%EB%A3%8C/fab6dd45-3766-4bc4-b36b-0ea856c178f6